Po raz pierwszy dzień konsumenta był obchodzony w 1983 roku w Stanach Zjednoczonych, jako upamiętnienie przemówienia, które wygłosił John Kennedy w 1962 roku. Prezydent USA sformułował wtedy cztery podstawowe prawa konsumentów do informacji, wyboru, bezpieczeństwa, reprezentacji.
W Polsce dzień konsumenta obchodzony jest oficjalnie od 2000 roku. W tym roku w minioną sobotę w warszawskim Centrum Handlowym Arkadia odbyły się Targi Wiedzy Konsumenckiej. Na stoisku Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej zainteresowani mogli dowiedzieć się o swoich prawach w przypadku sporów między klientem a sprzedawcą. Uzyskali także informacje o możliwościach mediacji i rozstrzygnięciach spraw przez sąd polubowny. Targi zorganizowało Stowarzyszenie Konsumentów Polskich.
Dyżury specjalne odbędą się 14 marca – 16 marca 2011r. w siedzibie Inspektoratu przy ul. Sienkiewicza 3, II piętro pok. 215 w godz. 16:15-19:00.
W ostatnim czasie najwięcej konsumentów zgłasza problemy z usługami telekomunikacyjnymi. – Zgłoszenia dotyczą problemów z dostawcami telefonii stacjonarnej, komórkowej, internetu czy telewizji satelitarnej – poinformował nas Michał Wałachowski, powiatowy rzecznik konsumentów w Pruszkowie. – Najczęściej konsumenci skarżą się na niedziałające usługi czy nieczytelne umowy, ale udaje nam się rozwiązywać się sprawy polubownie – dodaje.
Poniżej zamieszczamy kontakty do powiatowych rzeczników konsumentów:
Powiatowy Rzecznik Konsumentów (Pruszków) – Michał Wałachowski
Tel.: 738 14 50
e-mail: m.walachowski@powiat.pruszkow.pl
Miejsce urzędowania: Pruszków, ul. Drzymały 30, pokój nr 408 (IV piętro)
Przyjęcia interesantów:
poniedziałek: godz. 11.00 – 17.00,
wtorek: godz. 11.00 – 15.00,
środa: dzień bez przyjęć interesantów,
czwartek: godz. 11.00 – 15.00
piątek: godz. 11.00 – 15.00
Powiatowy Rzecznik Konsumentów (Grodzisk Mazowiecki) – Katarzyna Gałązka-Serwacińska
tel.: (0-22) 724-07-11 lub. 724-05-01 wew. 216
Miejsce urzędowania: Grodzisk Mazowiecki, Kościuszki 32, pokój nr 20
Przyjęcia interesantów:
poniedziałki: godz. 14.15 – 16.00
środy: godz. 14.15 – 16.00
czwartki: godz. 14.15 – 17.00
Byłeś świadkiem wypadku? Stoisz w gigantycznym korku? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie? Poinformuj o tym innych mieszkańców Pruszkowa, Grodziska i okolic. Przesyłaj zdjęcia i informacje do redakcji WPR24.pl na adres e-mail: kontakt@wpr24.pl lub SMS i MMS pod nr tel. 600 924 925.
